蘋果驗(yàn)廠的由來:蘋果公司致力于確保蘋果公司的供應(yīng)鏈有安全的工作環(huán)境,所有員工能夠得到尊重以及能維護(hù)自我尊嚴(yán),整個(gè)制造過程承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。蘋果公司的供應(yīng)商(“供應(yīng)商”)有義務(wù)確保他們所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完全遵照工廠所在國(guó)家的法律法規(guī)和制度的要求。蘋果驗(yàn)廠為了達(dá)到推進(jìn)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任的目的,本《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》(“準(zhǔn)則”),在國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,做了更嚴(yán)格的規(guī)定。
蘋果驗(yàn)廠的要求:蘋果公司要求所有供應(yīng)商都能運(yùn)用以下描述的管理體系來實(shí)施本準(zhǔn)則。蘋果公司可能會(huì)在有事先通知或無事先通知的情況下(和/或讓外部監(jiān)察員)對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行訪問,通過對(duì)供應(yīng)商的工資、工時(shí)、工資名單以及其它員工檔案和慣例進(jìn)行監(jiān)察,以評(píng)估供應(yīng)商對(duì)此準(zhǔn)則的符合程度。違反此準(zhǔn)則可能會(huì)導(dǎo)致蘋果供應(yīng)商資格的立刻終止并采取法律行動(dòng)。
蘋果驗(yàn)廠準(zhǔn)則的形成:《蘋果供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》仿效和借鑒了電子行業(yè)行為準(zhǔn)則(RBA)術(shù)語(yǔ)。在起草此準(zhǔn)則時(shí),我們參考了許多公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),比如:國(guó)際勞工組織標(biāo)準(zhǔn)(ILO)、世界人權(quán)宣言(UDHR)、國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任(SAI)以及道德貿(mào)易行動(dòng)(ETI),這些標(biāo)準(zhǔn)也可以作為其它信息的一個(gè)有用渠道。本準(zhǔn)則末列出了所有參考資料的清單。作為此準(zhǔn)則的一個(gè)延伸內(nèi)容,蘋果保留了一系列可以說明符合期望的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商必須維護(hù)員工的人權(quán),以國(guó)際社會(huì)認(rèn)可的方式讓他們能擁有尊嚴(yán)和得到尊重。
反對(duì)歧視
蘋果驗(yàn)廠要求在招聘和就業(yè)過程中,供應(yīng)商不得基于種族、膚色、年齡、性別、性取向、民族、殘疾、宗教信仰、政治派別、工會(huì)資格、國(guó)籍或婚姻狀況等原因,在求職、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作安排,工資、福利、懲罰和終止勞動(dòng)合同時(shí)歧視員工。除非相關(guān)法律法規(guī)有要求或出于工作車間安全考慮以外,供應(yīng)商不能要求婦女進(jìn)行懷孕測(cè)試或歧視懷孕員工,除非當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)對(duì)懷孕員工有所要求。另外,供應(yīng)商不能要求員工或準(zhǔn)員工接受歧視傾向體檢測(cè)試項(xiàng)目,除非相關(guān)法律法規(guī)有要求或出于工作車間安全考慮。
平等對(duì)待
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商要能致力確保工作場(chǎng)所無騷擾行為。供應(yīng)商不能脅迫員工或讓他們?cè)馐馨ㄐ则}擾、性虐待、體罰、精神脅迫、體力脅迫、口頭辱罵、或公司提供的設(shè)施進(jìn)出的不合理限制等各種苛刻的非人性化的對(duì)待。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)禁止工作場(chǎng)所的騷擾以及非法歧視。
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商不能使用任何形式的強(qiáng)迫勞工、抵債工、契約工或監(jiān)獄勞工。所有工作都必須出于自愿,員工可以自由離開崗位或通過申請(qǐng)終止雇用關(guān)系。雇用前不得要求員工上交身份證、護(hù)照、工作許可證等任何政府發(fā)放的證明。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)確保為其提供勞工的第3方勞動(dòng)中介符合本守則、勞力派出國(guó)以及勞力接收國(guó)法律的規(guī)定,以保護(hù)勞動(dòng)者最嚴(yán)格的法規(guī)為準(zhǔn)。供應(yīng)商必須確保直接員工和契約員工的合同用的是員工能懂的語(yǔ)言并且明確表述了雇用條件。當(dāng)員工為了獲得雇用機(jī)會(huì)而需要支付酬金時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付超出員工一個(gè)月預(yù)計(jì)凈收入所得酬金和費(fèi)用部分。這些酬金和費(fèi)用包括但不限于直接員工和契約員工招聘、調(diào)配和安置有關(guān)的費(fèi)用。
未成年工的預(yù)防
蘋果驗(yàn)廠要求嚴(yán)禁使用童工。供應(yīng)商不能雇用兒童。最低雇用或工作年齡應(yīng)當(dāng)達(dá)到15歲、或所在國(guó)規(guī)定的雇用最低工作年齡、或完成所在國(guó)家義務(wù)教育的年齡,采用規(guī)定的最高年齡。本準(zhǔn)則并不禁止供應(yīng)商實(shí)施符合國(guó)際勞工組織第138號(hào)公約第6條的合法工作場(chǎng)所的學(xué)徒計(jì)劃,或國(guó)際勞工組織第138號(hào)公約第7條一致的輕工作。
青少年保護(hù)
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商可以雇用大于合法的最低年齡并小于18歲的青少年,前提是這些青少年工不需要從事很有可能會(huì)危害他們健康、安全或道德的工作,要符合國(guó)際勞工組織第138號(hào)公約最低年齡公約的要求。
除非是緊急情況或特殊情況,每星期包括加班時(shí)間應(yīng)當(dāng)控制在60小時(shí)以內(nèi),每7天,應(yīng)當(dāng)允許員工至少休息1天,所有加班都必須自愿。在任何情況下,每星期工作時(shí)間不能超過相應(yīng)的法律法規(guī)的規(guī)定的上限。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)至少支付當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求的最低工資給員工以及提供法定的福利。供應(yīng)商除了支付他們正常工作時(shí)間的補(bǔ)償以外,也應(yīng)該按相關(guān)法律法規(guī)要求的比例補(bǔ)償員工的加班時(shí)間。供應(yīng)商不得以懲戒為目的克扣員工的工資。供應(yīng)商必須要按相應(yīng)法律法規(guī)的要求提供法定節(jié)假日休假時(shí)間和休假的權(quán)利。工資支付必須準(zhǔn)時(shí),必須及時(shí)清晰地向員工傳達(dá)工資支付明細(xì)。
自由結(jié)社
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商必須尊重員工享有當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)允許的自由結(jié)社權(quán)、自由組建和加入員工組織權(quán)、尋求代表權(quán)、集體談判權(quán)。供應(yīng)商不能基于工會(huì)成員這一理由歧視員工,特別是在招聘時(shí),要求員工以放棄工會(huì)成員資格或以同意不參加工會(huì)為條件,否則會(huì)由于工會(huì)原因開除或歧視員工或要求工會(huì)會(huì)員在工作以外的時(shí)間參與工會(huì)活動(dòng)(或工作時(shí)間內(nèi),如果供應(yīng)商同意工會(huì)活動(dòng)或應(yīng)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求工會(huì)活動(dòng)要在工作時(shí)間進(jìn)行)。供應(yīng)商必須按照相關(guān)的法律法規(guī)來保護(hù)員工組織的建立、職能發(fā)揮和管理不受任何行為的干擾。
健康和安全
蘋果公司認(rèn)為將完善的健康和安全管理行為整合到商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域是保持高昂士氣和生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的基本條件。供應(yīng)商必須致力于為其所有員工創(chuàng)造安全的工作條件和健康的工作環(huán)境。
職業(yè)傷害預(yù)防
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)消除可能存在的有身體傷害的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不能消除的身體傷害風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商必須提供適當(dāng)?shù)墓こ躺系目刂圃O(shè)備例如防護(hù)罩、聯(lián)動(dòng)裝置和護(hù)欄。如果不能提供適當(dāng)?shù)墓こ炭刂圃O(shè)備,供應(yīng)商必須建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂品椒?,比如安全作業(yè)程序。供應(yīng)商必須為員工提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)人勞保設(shè)備。不能懲罰提出安全顧慮的員工,對(duì)于不安全的工作條件,員工有權(quán)拒絕而不需要擔(dān)心被報(bào)復(fù),直到管理層充分解除他們的顧慮。
化學(xué)藥品曝露預(yù)防
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評(píng)估和控制員工所在環(huán)境當(dāng)中有害的化學(xué)、生物和物理因素。供應(yīng)商必須盡可能地消除化學(xué)危害。當(dāng)化學(xué)危害無法消除,供應(yīng)商必須提供適當(dāng)?shù)墓こ炭刂品椒?,比如密閉體系和保持空氣流通。如果適當(dāng)?shù)墓こ炭刂品椒ǘ疾豢尚校?yīng)商必須建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂品椒ū热绨踩鳂I(yè)程序。供應(yīng)商必須為員工配備適當(dāng)?shù)膫€(gè)人勞保設(shè)備。
緊急情況預(yù)防、準(zhǔn)備和反應(yīng)
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)預(yù)料、識(shí)別和評(píng)估緊急情況和事件的風(fēng)險(xiǎn),通過實(shí)施應(yīng)急方案和響應(yīng)程序來減小它們的影響,這些程序包括突發(fā)事件報(bào)告、員工事件通知和撤離方案、員工培訓(xùn)和消防演習(xí)、適當(dāng)?shù)募本任锲饭?yīng)、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測(cè)器和滅火設(shè)備,足夠的出口以供員工疏散以及恢復(fù)計(jì)劃等等。供應(yīng)商必須將美國(guó)海關(guān)網(wǎng)上的C-TPAT安全標(biāo)準(zhǔn)整合到他們的商業(yè)活動(dòng)中去。
職業(yè)安全程序和體系
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)建立管理、跟蹤和報(bào)道職業(yè)傷害和疾病的程序和體系。這些程序和體系應(yīng)能鼓勵(lì)員工報(bào)告事故、對(duì)工傷和職業(yè)病進(jìn)行分類和記錄,調(diào)查案例原因和為消除根本原因而實(shí)施改善方案,提供必要的醫(yī)療處理以協(xié)助員工重返工作。
人類工程學(xué)
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)曝露于體力要求苛刻作業(yè)的員工加以識(shí)別,評(píng)估和調(diào)控。這些任務(wù)包括:材料的人工搬運(yùn)、重物抬舉、長(zhǎng)時(shí)間站立、頻繁重復(fù)動(dòng)作或高強(qiáng)度的裝配任務(wù)。
宿舍和食堂
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)為員工提供干凈廁所、可飲用水和衛(wèi)生的食物準(zhǔn)備和存儲(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)商或第3方機(jī)構(gòu)為員工提供的宿舍必須要保證干凈安全,能提供足夠的應(yīng)急出口、足夠的通風(fēng)和暖氣,合理的人均居住面積和入口和出口使用權(quán)。
健康和安全方面的溝通
為了建立一個(gè)安全的工作環(huán)境,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)適當(dāng)為員工提供工作場(chǎng)所有關(guān)的健康和安全方面的信息和培訓(xùn),包括員工母語(yǔ)版本的書面健康和安全信息和警示以及工作場(chǎng)所任何對(duì)身體有毒害作用的物質(zhì)的《材料安全數(shù)據(jù)表》,供應(yīng)商也要適當(dāng)?shù)貙?duì)可能會(huì)去工作場(chǎng)所接觸到這些有毒害物質(zhì)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
員工健康安全委員會(huì)
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)和支持員工健康安全委員會(huì)來加強(qiáng)持續(xù)的健康安全教育,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工提出健康和安全問題的建議。
環(huán)境影響
在蘋果公司,環(huán)境保護(hù)是我們商業(yè)活動(dòng)不可分割的一部分。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)致力于減小產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程、生產(chǎn)過程以及廢物排放過程中的環(huán)境影響。
有害物質(zhì)管理和限制
供應(yīng)商必須遵守最新版本的《蘋果公司受控物質(zhì)規(guī)格》069-0135以及相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于禁止使用和限制使用某些特定物質(zhì)的規(guī)定。為了確保安全操作、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、回收、再利用和處理有害物質(zhì),供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)那些一旦進(jìn)入環(huán)境就會(huì)引發(fā)危害的物質(zhì)進(jìn)行識(shí)別和管控,同時(shí)也必須遵照相關(guān)標(biāo)識(shí)法律法規(guī)進(jìn)行回收和處置。
固體廢棄物管理
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按相關(guān)法律和法規(guī)的要求對(duì)其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的無生命危險(xiǎn)的固體廢棄物進(jìn)行管理和處置。
廢水和雨水管理
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按相關(guān)法律法規(guī)的要求在排放其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水前進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理。供應(yīng)商必須采取適當(dāng)預(yù)防辦法以防止受到污染的雨水從其工廠流出。
廢氣排放管理
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按相關(guān)法律和法規(guī)的要求,對(duì)其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性的有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、煙霧、腐蝕性物質(zhì)、顆粒、破環(huán)臭氧層的化學(xué)物質(zhì)以及易燃副產(chǎn)物等廢氣在排放前加以區(qū)分、監(jiān)控和處理。
環(huán)保許可證和報(bào)告
供應(yīng)商必須獲得、保持和保留當(dāng)前所有必需的環(huán)保許可證和批文(例如:排放監(jiān)控),要按這些許可證登記的要求來實(shí)施運(yùn)作和報(bào)告。
預(yù)防污染和節(jié)約能源
供應(yīng)商必須通過在生產(chǎn)、維護(hù)和工序上通過實(shí)行適當(dāng)?shù)墓?jié)能措施,通過回收,再利用或替換材料等方法努力減少或消除固體廢氣物、廢水及廢氣包括能量相關(guān)的間接廢氣。
道德規(guī)范
在對(duì)待員工、供應(yīng)商以及客戶時(shí),供應(yīng)商必須承諾遵守最高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為。
商業(yè)誠(chéng)信
蘋果驗(yàn)廠要求嚴(yán)禁任何形式的腐敗、勒索或貪污。供應(yīng)商不能違反《反海外腐敗法》(FCPA)、任何國(guó)際反腐公約、也不能違反其所在經(jīng)營(yíng)國(guó)的相關(guān)反腐法律法規(guī),供應(yīng)商不能參與任何形式的腐敗、勒索或貪污活動(dòng),供應(yīng)商不能行賄受賄或通過其它方法不當(dāng)?shù)美蚍欠ǖ美?
廣告,銷售和競(jìng)爭(zhēng)都應(yīng)該維護(hù)公平的商業(yè)準(zhǔn)則。
信息公開
供應(yīng)商必須遵照相關(guān)法律法規(guī)和盛行的行業(yè)慣例,準(zhǔn)確記錄并公開其商業(yè)活動(dòng)、組織架構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況以及運(yùn)營(yíng)績(jī)效等信息。
告密者保護(hù)和匿名投拆
蘋果驗(yàn)廠要求所有供應(yīng)商都必須啟動(dòng)一個(gè)保護(hù)供應(yīng)商及告密員工信息的機(jī)密性的項(xiàng)目,以避免參與到此項(xiàng)目的誠(chéng)實(shí)員工或拒絕接受與《蘋果供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》相背離命令的員工遭到報(bào)復(fù)。供應(yīng)商必須按當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)為員工提供一個(gè)可以匿名投拆的渠道,以便員工可以報(bào)告他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所中所受的委屈。
社區(qū)參與
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)參與到社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)該社區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為供應(yīng)商所在的社區(qū)可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商必須尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);必須保護(hù)客戶信息;技術(shù)及技術(shù)訣竅的傳遞都必須以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為前提的方式進(jìn)行。
管理承諾
蘋果驗(yàn)廠要求供應(yīng)商必須采用或建立一個(gè)用來確保符合本準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)、識(shí)別和減輕相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)以及工廠內(nèi)實(shí)行持續(xù)改進(jìn)的管理體系。ISO14001、職業(yè)健康安全管理OHSAS18001、生態(tài)管理和審計(jì)計(jì)劃(EMAS)也許是重要的資源。管理承諾應(yīng)包含以下的元素:
公司的聲明
一份確認(rèn)供應(yīng)商合規(guī)和持續(xù)改進(jìn)承諾的企業(yè)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任聲明要以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言張貼在供應(yīng)商的所有工作地區(qū)。
管理層的責(zé)任
明確規(guī)定負(fù)責(zé)確保供應(yīng)商的管理體系的執(zhí)行及對(duì)其狀況定期評(píng)審的公司代表。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理
蘋果驗(yàn)廠要求要有一個(gè)能識(shí)別與他們生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)境、健康和安全、商業(yè)道德、勞工、人權(quán)和法律不合規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)的程序,確定各種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)意義,并執(zhí)行適當(dāng)?shù)姆椒?,來確保其合規(guī)性,對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要的控制。健康安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須包括倉(cāng)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)備,工廠和設(shè)備支撐設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)域、洗手間、廚房、餐廳和員工住所。
實(shí)施方案和措施的執(zhí)行目標(biāo)
對(duì)書面標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行目的、目標(biāo)和執(zhí)行方案,包括供應(yīng)商背離這些目標(biāo)的表現(xiàn)進(jìn)行定期的評(píng)估。
監(jiān)察和評(píng)估
實(shí)施定期的自我評(píng)估以確保從應(yīng)商,供應(yīng)商的轉(zhuǎn)包商及其次級(jí)供應(yīng)商都能符合此準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)的要求。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)要有方法來識(shí)別、監(jiān)督和理解相關(guān)法律法規(guī)及此準(zhǔn)則中強(qiáng)加的附加要求。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按相關(guān)法律和法規(guī)的要求獲得、維持和確保擁有一個(gè)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
要建立文件和記錄,以確保對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)管并遵守此準(zhǔn)則的要求并要有適當(dāng)?shù)臋C(jī)密措施來保護(hù)其隱私性為貫徹供應(yīng)商的政策和程序的執(zhí)行,分別制訂管理人員和員工的培訓(xùn)計(jì)劃以完成供應(yīng)商的改善目標(biāo)。
對(duì)員工、供應(yīng)商及客戶要有一個(gè)能就其績(jī)效、慣例和期望有一個(gè)清晰明確的溝通程序。
員工反饋和參與
對(duì)涉及本準(zhǔn)則的所有程序和慣例,要有一個(gè)持續(xù)的獲得反饋的程序以鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)。
改善過程
一個(gè)對(duì)任何由內(nèi)部或外部監(jiān)察、評(píng)估、檢查、調(diào)查或評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)的任何不足之處能進(jìn)行及時(shí)整改的過程。
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