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Sears品質驗廠要求

 

  Sears驗廠包括:人權驗廠、品質驗廠、反恐驗廠等三個方面。下面是品質驗廠的要求,整理以作參考:

  一、管理職責

  1.工廠是否可以提供ISO 9000或同等有效的年檢證書? 并提供ISO或等效注冊證書的復印件?

  2. 是否可以提供質量手冊?

  3.有無公司質量方針和職責陳述?

  4.是否執(zhí)行質量體系的內(nèi)部審計? 多久一次? 有無文件證明?

  5. 是否具有清晰的質量操作流程圖?

  6. 重要的操作流程是否確認?

  7. 有無識別和維護質量檢驗數(shù)據(jù)的程序?

  8. 工廠是否記錄或作圖表標明國內(nèi)和/或者國外客戶可以接受的瑕疵品比率?

  9. 工廠是否自己進行實驗室測試?或是使用認可的實驗室服務提供商?

  二、產(chǎn)品開發(fā)及實驗室要求

  2.1. 實驗室的測試

  A. 工廠是否對材料,配件以及成品進行檢測?

  B. 工廠是否有室內(nèi)實驗室,如有,須在《程序設備》中做出說明 C. 工廠是否有對材料,零部件,配件的檢測記錄? D. 工廠是否有功能測試記錄?E. 工廠是否有規(guī)定/安全要求的記錄?(應該是指測試儀的安全操作規(guī)程) F. 工廠是否有顏色認準系統(tǒng)?

  2.2.產(chǎn)品開發(fā)和樣品制作

  A. 模具設計是用手工還是電腦操作?屆時要提供相應的證據(jù)

  B. 模具制作是用手工還是電腦操作?屆時要提供相應的證據(jù)

  C. 工廠是否有樣品制作部門/技術部門?(最好能提供相應制作樣品的樣品單)

  D. 工廠是否可以出示以下樣品的記錄? 生產(chǎn)線上的樣品 客戶的原樣 外包加工的樣品

  E. 工廠是否有樣品顧問?

  2.3. 研發(fā)

  A. 工廠是否有研發(fā)中心或者研發(fā)部門?

  B. 研發(fā)的范圍?(能否提供相應的文件)

  三、倉庫管理及過程控制

  1.倉庫,材料,配件

  A. 工廠是否有存貨控制系統(tǒng)?

  B. 存貨是遵循“先進先出”原則的嗎?請?zhí)峁┫鄳C據(jù)

  C. 是否有對每批次的進貨進行檢驗?請?zhí)峁┫鄳臋z驗記錄

  D. 是否對進貨,檢驗過的貨,以及不合格的貨進行標記并分開擺放?

  E. 對于退回的貨物再次進來是否會再次檢驗?

  F. 工廠對質量特性是否有追蹤?

  G. 所有原材料和配件是否根據(jù)相關標準檢驗? 請?zhí)峁┫嚓P材料

  H. 所有原材料是否在進倉庫前根據(jù)AQL或者質量體系進行檢驗?

  I. 首樣的確認與記錄

  2.生產(chǎn)系統(tǒng)

  A. 在換班后是否有QC監(jiān)督?對貨物從一個車間到另一車間是否有QC監(jiān)督?

  B. 生產(chǎn)線終端是否有QC?

  3.制造工藝及控制

  A. 生產(chǎn)線上的機器是否有每天例行檢查的記錄?

  B. 測試設備的校準與維護記錄

  C. 對半成品在轉移時使用托盤或者容器保護

  D. 檢驗員站對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品100%檢驗,出示檢驗記錄

  E. 生產(chǎn)線上的檢驗員只做檢驗工作

  F. 生產(chǎn)線上的不良品分開擺放

  G. 檢驗員有足夠,快速的反饋渠道。 請?zhí)峁┫嚓P反饋信息,以及反饋渠道的示意圖

  H. 生產(chǎn)線上的檢驗員有相應的培訓計劃來維持生產(chǎn)質量,請?zhí)峁┫鄳嘤栁募?/p>

  I. 對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品使用日期代碼或者批次代碼區(qū)分

  J. QC和生產(chǎn)人員是否進行周期性開會,請?zhí)峁┫嚓P文件

  K. 工廠的通風系統(tǒng)是否可以接受?

  L. 工廠的噪音是否可以接受?

  4. 包裝

  A. 工人進行包裝時,有相關包裝指示

  B. 包裝區(qū)域安排有序

  C. 包裝區(qū)域存貨面積合理

  D. 包裝區(qū)域干凈整潔

  E. 成品包裝迅速以防生銹

  F. 所有的容器,托盤干凈,良好

  G. 有相應的成品倉庫存貨記錄

  四、過程質量控制

  最終審核

  A. 能提供AQL 檢驗標準

  B. 能出示檢驗記錄

  C. 有檢驗臺,光照充足

  D. 檢驗臺干凈寬敞

  五、質量控制系統(tǒng)

  A. 對質檢人員是否有充足的培訓計劃? B. 請?zhí)峁┫鄳呐嘤柌牧?,培訓記?/p>

  C. 質檢人員是否有很強的質量觀念? D. 質檢團隊是否進行根源分析來決定不良的起因?請?zhí)峁┫嚓P資料

  E. 自檢報告是否能反應質量控制程序,產(chǎn)品是否正確檢驗?

  F. 是否有持續(xù)改進程序來提高生產(chǎn)質量?請?zhí)峁┏掷m(xù)改進程序,持續(xù)改進計劃,持續(xù)改進的相關記錄文件

  G. 對于客戶的投訴是否有相關糾正預防措施?請?zhí)峁┫嚓P程序文件和記錄

  H. 在過去的一年中是否有內(nèi)審或者第三方審計記錄

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本文作者:深圳市思譽企業(yè)管理咨詢有限公司

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