一、兩化融合試點申報、評定要求
1、申請廣東省試點企業(yè)的基本要求
1)在深圳市注冊的具有獨立法人資格的企業(yè),財務(wù)狀況和運營情況良好。
2)上年度營業(yè)收入達到1億元。為貫徹落實《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作方案》,加大對小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的支持力度,對注冊地在廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)建小鎮(zhèn)內(nèi)的企業(yè),上年度營業(yè)收入要求放寬至達到3000萬元。目前,我市有南山、坂田兩個省級“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮(zhèn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)的注冊地址應(yīng)在南山的訊美科技廣場、怡化金融科技廣場、南山智園、蛇口網(wǎng)谷4個園區(qū)或坂田街道內(nèi)。
3)兩化融合工作具備良好基礎(chǔ),管理規(guī)范,對建立兩化融合管理體系有需求。
4)具有建立實施管理體系的經(jīng)驗,如質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全、信息安全和信息技術(shù)服務(wù)等。
5)申報單位未被評為國家級或省級兩化融合管理體系貫標(biāo)試點企業(yè)。
6)近3年(以申報之日計算),申報單位及其主要負責(zé)人不存在被行政機關(guān)處罰款5萬元以上,或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或吊銷許可證、行政拘留等行政處罰記錄。
2、其它事項:
1)廣東省試點企業(yè)申報預(yù)計今年8-9月;國家級試點企業(yè)申報的起點是上年度應(yīng)收超過(含)10億以上,(2018年國家級試點企業(yè)申報時間已截止)。
2)通過試點企業(yè)后,要啟動貫標(biāo)評定,完成體系建設(shè),最后委托第三方認證機構(gòu)評定審核。
3)未通過試點的企業(yè),即使通過兩化融合貫標(biāo)評定,也不能申請市級和區(qū)級的貫標(biāo)補貼。通過試點的企業(yè),獲得政府資助后,半年內(nèi)未啟動兩化融合貫標(biāo)評定,試點階段的資助需無條件退還給政府。
二、兩化融合貫標(biāo)概念
在信息技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),將信 息化作為企業(yè)的內(nèi)生發(fā)展要素夯實工業(yè)化基礎(chǔ),推進數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,充分挖掘資源配置潛力,不斷打造信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、智能發(fā)展和綠色發(fā)展的過程。
——《信息化和工業(yè)化融合管理體系 要求(試行)》
三、企業(yè)為什么要做貫標(biāo)
1、國家的要求、國家標(biāo)準(zhǔn)、資助依據(jù)?!缎畔⒒凸I(yè)化深度融合專項行動計劃(2013-2018年)》其中第一個專項行動。
2、吸收了國際、國內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)域的大量先進研究成果。
3、集成了最新理念。無論是德國工業(yè)4.0,還是美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其中90%以上的理念、管理思路和方法,在兩化融合評估規(guī)范和管理體系中都得到充分的體現(xiàn),而且更具體、更明確。
4、從技術(shù)層面上升到管理層面、體系層面。很多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新及企業(yè)信息化方面已經(jīng)取得長足進步,但兩化融合管理仍是薄弱的環(huán)節(jié)。兩化融合不僅涉及技術(shù)融合,更是管理優(yōu)化,從關(guān)注局部向統(tǒng)籌全局轉(zhuǎn)變,從強調(diào)技術(shù)向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變。
5、通過體系的不斷優(yōu)化,實現(xiàn)兩化融合工作的可控、優(yōu)化、升級??偨Y(jié)提煉企業(yè)兩化融合建設(shè)管理規(guī)律和要求,明確企業(yè)改進管理機制的通用方法,持續(xù)受控。
6、目前是國家推動著做,以后是企業(yè)自己不得不做。
7、進入國家工業(yè)大數(shù)據(jù)庫,對標(biāo)、貫標(biāo)。
四、貫標(biāo)目的
為了確保通過工信部兩化融合管理體系貫標(biāo)評定,并確保貫標(biāo)不走形式,落到實處,實質(zhì)性支撐兩化融合創(chuàng)新工作的成效,需要確保貫標(biāo)工作實現(xiàn)以下目標(biāo):
第一:推廣并提升對兩化深度融合的認識:認識到戰(zhàn)略及對未來可持續(xù)競爭優(yōu)勢的需要,認識到信息化、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下所需要的新型能力;借助貫標(biāo)機會,對主要創(chuàng)新部門、自動化部門開展兩化融合相關(guān)培訓(xùn),提升各環(huán)節(jié)的認識水平;積極爭取兩化融合及智能制造、中國制造2025各項專項資金的支持;
第二:建立有效的兩化融合管理體系:在現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上,在范圍內(nèi),策劃并建立兩化融合管理體系。明確兩化融合的范圍與邊界、兩化融合的方針與目標(biāo),策劃并建立兩化融合管理體系,編寫并協(xié)助審核通過兩化融合管理手冊,重點針對移動互聯(lián)的兩化融合的優(yōu)秀做法及其他遴選出來的兩化融合先進做法,協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)形成兩化融合管理體系程序文件、作業(yè)文件等相關(guān)文檔資料。
第三:兩化融合管理體系實施推進:根據(jù)兩化融合管理體系的目標(biāo)要求,制訂與之匹配的技術(shù)方案、進度安排、實施方案等,確保企業(yè)戰(zhàn)略落地及實施。
第四:完成兩化融合管理體系的試運行:在遴選出來的相關(guān)領(lǐng)域挖掘出的新型能力,并劃定貫標(biāo)邊界與范圍推進管理體系的實施,完成體系試運行、內(nèi)部審核、管理審核,根據(jù)審核結(jié)果,提出改進措施。
第五:對新型能力的打造成果進行監(jiān)測與考評:根據(jù)貫標(biāo)要求及貫標(biāo)過程中明確的兩化融合方針與目標(biāo),對相關(guān)的新型能力(如MES支撐下的數(shù)字化生產(chǎn)管控能力)的打造效果進行測評和考核,確保達到貫標(biāo)形成的短期的兩化融合目標(biāo)考核要求;
第六:確保通過兩化融合管理體系的評定;通過與咨詢機構(gòu)、評定結(jié)構(gòu)的溝通與協(xié)作,確保本次貫標(biāo)結(jié)果通過工信部兩化融合管理體系評定。
五、貫標(biāo)作用
兩化融合管理體系的作用,簡單說是將通用方法論與企業(yè)的具體管理過程結(jié)合,規(guī)范企業(yè)兩化融合(廣義的信息化建設(shè))的相關(guān)過程并使其持續(xù)受控,幫助企業(yè)打造其識別出來的信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續(xù)的(而不是一時有效的)競爭優(yōu)勢。?因此兩化融合管理體系的作用應(yīng)該表現(xiàn)在以下三個層次,這也是判斷本質(zhì)貫標(biāo)的重要依據(jù):
1、能夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。兩化融合管理體系為企業(yè)戰(zhàn)略的實施和控制提供制度化支撐,即圍繞企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求、新型能力需求和經(jīng)營管理的主要短板,從新型能力的識別、策劃、建設(shè)和運行這一條主線出發(fā),企業(yè)應(yīng)系統(tǒng)梳理企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、IT(信息系統(tǒng))戰(zhàn)略規(guī)劃、信息技術(shù)規(guī)劃(技術(shù)實現(xiàn)路徑),從IT治理、IT管理、IT規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃自下而上地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)和總體目標(biāo)的不斷實現(xiàn)。?
2、能夠以文件化和制度化的方式保障企業(yè)兩化融合(廣義的信息化建設(shè))工作,確保得到戰(zhàn)略層面的資源匹配和關(guān)注度。在管理決策層,應(yīng)能夠?qū)EO與CIO的工作方向進行統(tǒng)一。
3、建立從戰(zhàn)略到信息化管控落地的監(jiān)視與測量、績效評價指標(biāo)體系,能夠?qū)嵤┍O(jiān)控企業(yè)兩化融合建設(shè)進展以及績效情況,確保企業(yè)兩化融合管理體系切實有效的運轉(zhuǎn)起來,并提供持續(xù)改進的框架,幫助企業(yè)源源不斷的獲取企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所需的新型能力。
六、貫標(biāo)意義
1、戰(zhàn)略層面:借鑒 ISO9000、ISO14000 等以往成熟的管理體系的做法,通過總結(jié)提煉我國廣大企業(yè)在信息化環(huán)境下企業(yè)管理方面的實踐經(jīng)驗、規(guī)律和方法, 形成一套兩化融合管理體系, 并在企業(yè)進行廣泛推廣應(yīng)用,能夠全面提升企業(yè)兩化融合的成效,可帶動產(chǎn)業(yè)加速實現(xiàn)整體提升,為產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級提供重要途徑。
2、政府扶持:深圳市以及各區(qū)針對試點企業(yè)以及通過貫標(biāo)評定的企業(yè)提供了政策扶持,具體補貼金額如下:
各級政府 | 省試點企業(yè)獎勵(萬元) | 國家試點企業(yè)獎勵(萬元) | 貫標(biāo)通過評定獎勵(萬元) |
深圳市 | 獎勵20 | 獎勵20 | 獎勵50 |
南山區(qū) | 獎勵10 | 獎勵10 | 獎勵20 |
龍崗區(qū) | 獎勵20 | 獎勵20 | 獎勵50 |
龍華區(qū) | 獎勵10 | 獎勵10 | 獎勵25 |
寶安區(qū) | 獎勵30 | 獎勵50 | 獎勵100 |
大鵬新區(qū) | 獎勵30 | 獎勵50 | 獎勵100 |
備注 | 市區(qū)獎勵可以同時享受 |
七、參與部門
根據(jù)工信部《信息化與工業(yè)化融合管理體系要求》及相關(guān)的評定規(guī)范,為確保貫標(biāo)效果,本次貫標(biāo)將建立以公司總經(jīng)理為最高管理者的兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,該組織在公司內(nèi)部需要以正式文件進一步明確各自的職責(zé)。
1、兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組,主要包括:
1)總經(jīng)理,擔(dān)任最高管理者
2)負責(zé)兩化融合工作的副總經(jīng)理,擔(dān)任管理者代表,領(lǐng)導(dǎo)小組組長
3)相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人:根據(jù)確定的貫標(biāo)范圍,邀請相關(guān)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本次貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長
2、兩化融合工作小組,兩化融合工作小組向兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,主要成員包括:
1)信息自動化運營部主任,工作小組組長,貫標(biāo)項目總監(jiān),負責(zé)貫標(biāo)項目落地;
2)管理體系貫標(biāo)項目經(jīng)理,可以選擇體系部門或信息部門,負責(zé)貫標(biāo)項目計劃、執(zhí)行、檢查等具體工作;
3)管理體系貫標(biāo)專職人員(內(nèi)審員),2名,可以選擇信息化、自動化及體系管理部門的骨干,主要負責(zé)調(diào)研、策劃、文件編寫、審核過程中的協(xié)調(diào);
4)工作小組的其他成員:財務(wù)部、人力資源部、信息與自動化運營部、辦公室、企劃或綜合管理部(負責(zé)規(guī)劃及業(yè)務(wù)考核的部門)、設(shè)備管理部、技術(shù)中心、生產(chǎn)中心等根據(jù)需要選擇1名主要負責(zé)人參與貫標(biāo)工作小組;
以上人員建議在項目正式啟動之前與各部門溝通完畢,并共同參加項目啟動會議。
八、貫標(biāo)流程
九、證書樣例
十、咨詢服務(wù)的定位和內(nèi)容
作為從戰(zhàn)略層面入手的管理體系,兩化融合管理體系能夠成為企業(yè)建設(shè)全面管理體系的入口,逐步擴大管理范圍并覆蓋企業(yè)全局,為其他專業(yè)化管理體系(包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、信息安全、IT治理等等)的持續(xù)導(dǎo)入提供一個統(tǒng)一的框架和平臺,根據(jù)企業(yè)持續(xù)改進的需要,階段性的導(dǎo)入相應(yīng)的管理體系;同時,應(yīng)在IT治理和IT管理層面,導(dǎo)入相應(yīng)的管理體系,規(guī)范信息化項目的實施模板、風(fēng)險管控機制和實施過程,推動實施過程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。兩化融合管理體系與其他管理體系的融合度,應(yīng)是判斷體系持續(xù)有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。
同樣,兩化融合管理體系的貫標(biāo)咨詢服務(wù),能夠成為企業(yè)全面管理咨詢(包括內(nèi)部和外部咨詢)的入口。從根本上說,企業(yè)通過內(nèi)外部的咨詢或梳理,開展相應(yīng)咨詢的系統(tǒng)性決定了本質(zhì)貫標(biāo)的深度。以貫標(biāo)咨詢?yōu)榫V,可以容納以下幾種管理咨詢服務(wù):
1)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。包括提供戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、盈利模式設(shè)計、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略保障體系設(shè)計、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、細分戰(zhàn)略專題研究服務(wù)等。
2)組織與流程咨詢服務(wù)。包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計與再造、組織診斷、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織危機管理、組織變革推進、組織運行平臺建設(shè)、管理流程設(shè)計與再造、公司治理、部門職責(zé)與責(zé)任體系設(shè)計、事業(yè)部制改造、集團化管控和母子公司體系設(shè)計、分權(quán)體系設(shè)計、內(nèi)控體系規(guī)范與建設(shè)、全面風(fēng)險管理體系建設(shè)、隊伍行為職業(yè)化建設(shè)、供應(yīng)鏈管理等。
3)信息化咨詢服務(wù)。包括IT規(guī)劃、IT應(yīng)用及應(yīng)用優(yōu)化需求梳理、IT項目管理等。
4)體系導(dǎo)入服務(wù)。主要是信息化相關(guān)的管理體系導(dǎo)入,包括ISO/IEC?27001(GB/T22080)信息安全管理體系、ITIL框架、COBIT5等IT治理體系等。