CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5），組織根據(jù)對于企業(yè)目標(biāo)及績效需求的量化了解，并持續(xù)改善流程。組織使用量化的做法來了解流程內(nèi)在的變異和造成流程結(jié)果的原因。

CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5）透過漸增與創(chuàng)新流程及技術(shù)改進，專注于持續(xù)改善流程績效。建立組織的質(zhì)量與流程績效目標(biāo)，且持續(xù)修改以反映經(jīng)營目標(biāo)與組織績效的變動，以及用作管理流程改善的準則。對于流程改善推展的影響使用統(tǒng)計與其他量化技術(shù)來度量，并且與質(zhì)量和流程績效目標(biāo)來做比較。項目的已定義流程、組織標(biāo)準流程和支持性的技術(shù)是可度量的改善活動目標(biāo)。

CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4）與CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5）的重要差異是在于組織績效的管理及改善上。在CMMI成熟度第4級中，組織及項目專注于了解與控制子流程等級的績效，并使用這個結(jié)果來管理項目。在CMMI成熟度第5級中，組織關(guān)注于從多個項目搜集數(shù)據(jù)而來之組織整體績效。分析這些資料可找出績效上的不足或差距。這些差距被用來驅(qū)動組織進行可產(chǎn)生績效重大提升的流程改善。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 特征

1、整個組織特別關(guān)注軟件過程改進的持續(xù)性、預(yù)見及增強自身，防止缺陷及問題的發(fā)生，不斷地提高他們的過程處理能力。

2、加強定量分析，通過來自過程的質(zhì)量反饋和吸收新觀念，新科技，使軟件過程能不斷地得到改進。

3、根據(jù)軟件過程的效果，進行成本/利潤分析，從成功的軟件過程中吸取經(jīng)驗，加以總結(jié)。把最好的創(chuàng)新成績迅速向全組織轉(zhuǎn)移， 對失敗的案例，由軟件過程小組進行分析以找出原因。

4、組織能找出過程的不足并預(yù)先改進，把失敗的教訓(xùn)告知全體組織以防止重復(fù)以前的錯誤。

5、對軟件過程的評價和對標(biāo)準軟件過程的改進，都在全組織內(nèi)推廣。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 過程

1、不斷地系統(tǒng)地改進軟件過程。

2、理解并消除產(chǎn)生問題的公共根源，在任何一個系統(tǒng)中都可找到：由于隨機變化造成重復(fù)工作、進而導(dǎo)致時間浪費。為了防止浪 費人力可能導(dǎo)致的系統(tǒng)變化。要消除“公共”的無效率根源，防止浪費發(fā)生。盡管所有級別都存在這些問題，但這是第五級的焦點。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 人員

1、整個組織都存在自覺的強烈的團隊意識。

2、每個人都致力過程改進，人們不再以達到里程碑的成就而滿足，而要力求減少錯誤率。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 技術(shù)

基于定量的控制和管理，事先主動考慮新技術(shù)、追求新技術(shù)?？梢詫崿F(xiàn)軟件開發(fā)中的方法和新技術(shù)的革新、以防止出現(xiàn)錯誤，不斷提 高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 度量

利用數(shù)據(jù)來評估，選擇過程改進。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 改進方向

保持持續(xù)不斷的軟件過程改進。