— 促使組織了解其決策、活動對特定利益相關(guān)方造成的可能后果
— 確定怎樣全力提高組織決策活動的有利影響以及怎樣減少負面影響
— 確定組織有關(guān)社會責任的聲音是否可信
— 幫助組織審核其成效促進組織改進
— 緩解自身利益沖突,并將利益相關(guān)方利益及其社會期望視為一個整體
— 詳細討論利益相關(guān)方的利益和組織社會責任的關(guān)系
— 促進組織堅持不懈地學習
— 履行法定義務(wù)
— 處理利益矛盾
— 有利于組織獲取多種預(yù)期前景
— 提高決策、活動的透明度
— 形成伙伴關(guān)系以達到互惠互利的目標